返品・交換に関して

※当店では、初期不良以外での返品は一切お受けしておりませんので予めご了承ください。

※初期不良の場合は交換対応となります。

(初期不良=商品を未使用の状態ですでに破損をしていた場合)


[返品交換の流れ]
①下記お問い合わせホームにてご連絡をお願いします。
基本営業日のみ返信させて頂きます。(土日祝日定休日)
②商品到着後1週間(到着日含む)以内にご連絡、お手続きさせていただきます。

③お手続き完了後、再度ご連絡させていただきます

④製作が完了次第、発送致します。

※全て受注品のオーダー制のため製作期間にお時間頂戴します事ご了承下さいませ。

 

[修理の流れ]

①下記お問い合わせホームにてご連絡をお願いします。
基本営業日のみ返信させて頂きます。(土日祝日定休日)

②商品到着後1週間(到着日含む)以内に商品の状態・破損箇所を確認し修理代金、修理期間の見積もりをご連絡させていただきます。

③お手続き完了後、修理させていただき発送致します。